レッスンポリシー(スタジオ・オンライン）
ピラティス スタジオ テラコヤでは、会員の皆様お一人お一人に安全で効果的なレッスンをお楽しみいただく為に、以下の通り会員規約を定めております。ご精読頂き、ご同意の上お申し込み頂きますようお願いいたします。
- レッスンご参加の諸規則
- 当スタジオは女性専用スタジオです。男性の方はご紹介およびPolestar Pilates養成コース生のみご利用いただけます。
- レッスン中はインストラクターの指示にお従いいただきますようお願いいたします
- レッスンの録音や撮影はお控えください（インストクターが許可した場合を除く）
- レッスン受講に際し身体的、精神的に配慮が必要な問題をお持ちの方は、事前にお知らせください。
- インストラクターは安全面に配慮しレッスンを行いますが、
万が一怪我や不調をきたした場合、
当スタジオが責任を負うことは一切ありません。
自己責任による健康管理をお願いいたします。
- レッスン中、気分体調が悪くなった時には直ちにインストラクターに申し出てください。無理をせずご自身の身体の限界を超えない範囲でレッスンにご参加ください。
- ピラティスは治療や診断を目的とした医療行為ではないことをご理解願います。
- 当スタジオが紛失・破損等の責任を負うことは一切ありません。私物の管理はご自身でお願いいたします。
- 他の方への迷惑行為やレッスン実施の妨害行為を行った場合は、当スタジオの利用をお断りいたします。
- スタジオへの入室はレッスン開始１０分前から可能です。なお遅刻した場合はレッスン時間の延長はいたしません。
- キャンセル・日程変更について
- パーソナルレッスン（オンライン及びスタジオ）
ご予約されたレッスン日時から起算して24時間以内のキャンセル・日程変更につきましては
いかなる理由にかかわらず料金の100％をキャンセル料としてご請求させていただきます。
- オンライングループレッスン
ご予約されたレッスン日時から起算して2時間以内のキャンセルにつきましては
いかなる理由にかかわらず料金の100％をキャンセル料としてご請求させていただきます。
- 銀行振込にて返金する際の振込手数料はお客様にご負担いただきます。
- オンラインレッスンにつて
- お客様側の通信の問題でレッスンが受講できなかった場合、返金は致しかねます。
- ピラティススタジオ テラコヤ側の通信問題でレッスンが開催できない可能性があることをあらかじめご了承ください。
その場合はレッスンの振替えで対応させていただきます。
レッスン料の返金は致しかねます。
尚、1か月フリーパスの月をまたいでの振替えは致しません。
